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DEVICE DEPLOYMENT DELAY UPDATE

For parents who have requested a laptop via Parent Connect we have received your request and have reserved a laptop(s) for your student(s). If you have not yet requested a device please scroll further down this page to "Device Request" section for how-to information.

Unfortunately, due to supply chain delays, we do not yet have a device for your student available at this time. We empathize with our families, as we realize the impact this may have on our students as we start this school year remotely, and we are doing everything within our power to resolve the situation as quickly as possible.

As soon as we have a laptop ready for your student(s), an email will be sent with detailed instructions on a pickup date and time. 

In the interim, your school will work with your family to provide alternative resources, materials and support to your student(s) to continue their learning until your device becomes available for pick-up. For example, teachers may provide hand-outs, books, or printed materials for students to complete and return to be graded.

We recognize the challenges families with limited access to technology may face, and we want to assure you CNUSD is making every effort to address these needs. Please see additional information below for further questions. 

Frequently Asked Questions:

Are we delaying instruction? 

No, instruction is not being delayed.  Your school will work with your family to provide the necessary resources, materials and support to your student(s) to continue their learning. 

How will my student begin the school year without access to remote/virtual learning?

Your school will work with your family to provide alternative resources, materials, and support to your student(s) to continue their learning. If you haven’t heard from your teachers by the first day of school with additional resources, please reach out to your site principal.  

Will my student be held responsible and graded for assignments they aren’t able to do if they don’t have a laptop? Will we be providing any printed materials or content in lieu of laptop?

Your school will work with your family to provide alternative resources, materials and support to your student(s) to continue their learning until your device becomes available for pick-up. For example, teachers may provide hand-outs, books, or printed materials for students to complete and return to be graded. 

How is attendance taken without access to a laptop? 

Attendance is determined by student engagement with their teacher via telephone or video conferencing daily. For example, a student can join a class session through the utilization of their telephone. 

Do we have any estimate on when families can expect a device?

A large delivery of devices which was anticipated to arrive in July has been postponed, however we anticipate the deliveries of devices to arrive over the next few weeks. We will be continuing our distribution events on a continual basis as devices become available. Parents will be contacted via email and text message as soon as their device is available for pickup.  

Additionally, we are concurrently working with different vendors as well in hopes of receiving devices sooner. 

If families want to purchase a personal laptop for their student, what are the recommended specifications?

Operating System: Windows 10 
RAM: 4GB recommended 
Wireless adapter minimum: 802.11ac 

Why doesn't the District have enough devices before the start of the school year? 

The global demand for devices during this pandemic, has caused major supply chain interruptions since March. Deliveries for laptops has been inconsistent from vendors nationwide. We placed our initial order on March 16 and another large order in May which had an anticipated arrival date in July but has been delayed. As soon as we receive additional inventory, we will contact parents via email and text with a date and time for pickup.  
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ACTUALIZACIÓN DEL RETRASO DE DESPLIEGUE DEL DISPOSITIVO

Para los padres que han solicitado un ordenador portátil a través de Parent Connect hemos recibido su solicitud y hemos reservado un portátil para su(s) estudiante(s). Si aún no ha solicitado un dispositivo, desplácese más abajo en esta página hasta la sección "Solicitud de Dispositivo" para obtener información sobre cómo hacerlo. 

Desafortunadamente, debido a retrasos en la cadena de suministro, todavía no tenemos un dispositivo para su estudiante disponible en este momento. Empatizamos con nuestras familias, ya que nos damos cuenta del impacto que esto puede tener en nuestros estudiantes al comenzar este año escolar de forma remota, y estamos haciendo todo lo que está a nuestro alcance para resolver la situación lo más rápido posible.

Tan pronto como tengamos un portátil listo para su(s) estudiante(s), se enviará un correo electrónico con instrucciones detalladas sobre una fecha y hora de recogida.

Mientras tanto, su escuela trabajará con su familia para proporcionar recursos, materiales y apoyo alternativos a sus estudiante(s) para continuar su aprendizaje hasta que su dispositivo esté disponible para recogida. Por ejemplo, los maestros pueden proporcionar folletos, libros o materiales impresos para que los estudiantes los completen y vuelvan para calificarse.

Reconocemos los desafíos que las familias con acceso limitado a la tecnología pueden enfrentar, y queremos asegurarle que CNUSD está haciendo todo lo posible para abordar estas necesidades. Por favor revise la información adicional a continuación para preguntas adicionales.

Preguntas Frecuentes


¿Estamos retrasando la instrucción?
No, la instrucción no se está retrasando. Su escuela trabajará con su familia para proporcionar los recursos, materiales y apoyo necesarios a su(s) estudiante(s) para continuar su aprendizaje.

¿Cómo comenzará mi estudiante el año escolar sin acceso al aprendizaje remoto/virtual?
Su escuela trabajará con su familia para proporcionar recursos, materiales y apoyo alternativos a sus estudiantes para continuar su aprendizaje. Si no ha a oído de sus maestros antes del primer día de escuela con recursos adicionales, comuníquese con el director de su sitio.

¿Será responsable mi estudiante y será calificado por las tareas que no pueden hacer si no tienen un portátil? ¿Proporcionaremos materiales impresos o contenido en lugar de un portátil?
Su escuela trabajará con su familia para proporcionar recursos, materiales y apoyo alternativos a su(s) estudiante(s) para continuar su aprendizaje hasta que su dispositivo esté disponible para recogida. Por ejemplo, los maestros pueden proporcionar folletos, libros o materiales impresos para que los estudiantes los completen y vuelvan para calificarse.

¿Cómo se toma la asistencia sin acceso a un ordenador portátil?
La asistencia se determina por la participación de los estudiantes con su maestro por teléfono o videoconferencia todos los días. Por ejemplo, un estudiante puede unirse a una sesión de clase a través de la utilización de su teléfono.

¿Tenemos alguna estimación sobre cuándo las familias pueden esperar un dispositivo?
Una gran entrega de dispositivos que se preveía llegar en julio se ha pospuesto, sin embargo, anticipamos las entregas de dispositivos para llegar en las próximas semanas. Continuaremos nuestros eventos de distribución de forma continua a medida que los dispositivos estén disponibles. Los padres serán contactados por correo electrónico y mensaje de texto tan pronto como su dispositivo esté disponible para recogida.

Adicionalmente, estamos trabajando simultáneamente con diferentes proveedores, con la esperanza de recibir dispositivos antes.

¿Si las familias quieren comprar un ordenador portátil personal para su estudiante, cuáles son las especificaciones recomendadas?

- Sistema Operativo: Windows 10
- RAM: 4 GB recomendado
- Adaptador inalámbrico mínimo: 802.11ac  

¿Por qué el Distrito no tiene suficientes dispositivos antes del comienzo del año escolar?
La demanda mundial de dispositivos durante esta pandemia ha causado interrupciones mayores en la cadena de suministro desde marzo. Las entregas para computadoras portátiles han sido inconsistentes de proveedores en todo el país. Hicimos nuestro pedido inicial el 16 de marzo y otro pedido grande en mayo que tenía una fecha de llegada anticipada en julio. Tan pronto como recibamos inventario adicional, nos comunicaremos con los padres por correo electrónico y texto con una fecha y hora para la recogida.


DEVICE REQUEST

CNUSD schools will begin the 2020-21 school year in a Remote Learning environment. If you are in need of a device, please complete the Device Survey located in Q Parent Connection. After completion of the device/internet request, the District will contact you in the coming weeks via email with a date/time for your device pickup appointment. Please await your emailed appointment.

Does my student(s) need to return the device, such as a Chromebook or Wifi Hot Spot? 
Yes. Similar to textbooks, the devices will be returned at the end of the school year. More information to follow. The parent/guardian is responsible for any damages or costs incurred as a result of the student’s use and possession of the device. As outlined in board policy BP8500, the Board of Education intends that technology resources provided by the District be used in a safe, responsible, and proper manner in support of instructional programs for the advancement of student learning. 

Steps to complete the registration process on Q Parent Connect:

  • Log into Parent Connect
  • Select Online Registration
  • Select Edit next to the desired student
  • Go to the Instructional Program/Device Needs section
  • Answer the required questions
  • Select Submit
Click here for further step by step instructions. 


Pasos para completar el proceso de registro:

  • Iniciar sesión en Parent Connect
  • Seleccione registro en línea
  • Seleccione Editar junto al alumno deseado
  • Vaya a la sección Programa educativo / Necesidades del dispositivo
  • Responda las preguntas requeridas
  • Seleccione Enviar 

Haga clic aquí para obtener más instrucciones y videos instructivos.

¿Mis estudiante(s) necesitan devolver el dispositivo, como un Chromebook o un Wifi Hot Spot?
Sí. Al igual que los libros de texto, los dispositivos serán devueltos al final del año escolar. Más información a seguir. El padre/guardian es responsable de cualquier daño o costo incurrido como resultado del uso y posesión del dispositivo por parte del estudiante. Como se describe en la política de la junta BP8500, la Junta de Educación tiene la intención de que los recursos tecnológicos proporcionados por el Distrito se utilicen de manera segura, responsable y adecuada en apoyo de los programas de instrucción para el avance del aprendizaje de los estudiantes. 

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